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景区服务设施
服务设施

交通设施

交通设施完善,有专用公路直达景区,配备有旅游专线交通工具,进出安全便捷。

停车场

停车场布局合理,规模适当,设施完善,设机动车出入口应与人员通道。与景观环境相协调。容量能充分满足接待量要求。场地平整坚实、绿化美观......

售票厅

景区管理木门的检票员在为残疾人、老人检票的同时,应提供必要的帮助。

游客接待中心

游客接待中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。应能根据游客旅游的不同需求提供相应的游......

配套设施

公共厕所

公共厕所布局合理、数量适宜、标识醒目、建筑造型美观。

垃圾箱

垃圾箱布局合理,标识明显,造型美观,与环境相协调。

邮政服务

提供邮政及邮政纪念服务。

医疗室

景区设有医疗室,配备必要的药品、医疗器械设施,并与地方医......

特殊人群服务设施

我们关注每个人的游览体验, 专门为残疾人、老人、婴幼儿提供配套设施及相关服务。

配套设施

残疾人专用通道

景区入口和出口设有残疾人专用通道,景区管理部门应在景区内外设立相应的标识。

残疾人专用便池

景区卫生间设有残疾人专用便池,并保持其设施良好,清洁干净。

防滑设施

景区卫生间内有防滑设施,以防老年人滑倒。

第三卫生间

第三卫生间设有老人、幼儿专用便池,母婴室设有婴幼儿专用床、玩具等设施。

轮椅、婴儿车服务

轮椅、婴儿车齐全

景区准备轮椅和婴儿车为残疾人和带幼儿的游客服务。

定期清洗

轮椅及婴儿车应定期清洗,保证车辆清洁、卫生。

定期检查

轮椅及婴儿车应经常检查,确保完好、安全。

租借手续便捷

轮椅及婴儿车的借用或租用手续应方便游客;游客交还车辆是......

特殊人群检票服务

景区为残疾人、老人检票提供帮助

景区管理部门的检票员应主动热情为残疾人检票,并引导其使用残疾人通道;服务中应文明礼貌,禁止使用歧视性语言。

贯彻政府有关敬老爱老政策,根据当地政府的规定,对于70周岁(含70周岁)以上的老人,在验明身份证或有效证件后,给予免票放行。

景区管理木门的检票员在为残疾人、老人检票的同时,应提供必要的帮助。

使用须知

1. 轮椅、婴儿车、拐杖等只限提供给老人、残障人士、疾病患者、婴幼儿等有实际需要的游客使用。

2. 填写《特殊设施使用登记表》

3. 游客凭身份证等有效证件交付相应的押金后领取特殊设施,领取时检查设施设备是否正常。

4. 游客使用完毕交付后,由服务人员检查租用设备,如保持完好,凭收据退回押金。

5. 如有损坏,由本公司维修人员鉴定损坏程度,从押金中扣取相应维修及配件费用,其余押金退还游客。

6. 婴儿床配备于婴儿室,供有需要的游客使

物品寄存和轮椅、婴儿车等租赁须知

1. 本景区提供物品免费寄存和轮椅、童车、拐杖等免费租赁服务。

2. 所有寄存物品和所租赁的轮椅、婴儿车等必须在当天景区闭园前取走和归还。

3. 易燃、易爆、易碎、易污染物品及国家明令违禁物品恕不接受寄存,并禁止游客随身携带进入经曲靖,违者后果自负。

4. 游客寄存物品后,请妥善保管号码牌或条形码,如有遗失须承担号码牌成本费。手机、相机、钱包、电脑及其他贵重物品请自行保管。

5. 轮椅和婴儿车等租用需凭本人有效证件并按规定缴纳一定数额的押金,请妥善保管好押金单,退还租赁物品时工作人员将凭押金单退还押金,使用中如有人为损坏,须按照损坏程度承担相应赔偿。

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